Hubungi MP3Juice
Kamu bisa menghubungi MP3Juice lewat email di contact@mp3juicesa.co.za. Kami membaca setiap pesan dan biasanya membalas dalam beberapa hari kerja.
Sebelum menulis, mungkin kamu bisa menemukan jawaban lebih cepat di halaman FAQ atau di panduan kami tentang cara mengatasi masalah umum MP3Juice.
Bantuan seputar situs
Kalau ada yang tidak berfungsi, deskripsi singkat membantu kami menemukan masalahnya dengan cepat. Sertakan:
- Alamat halaman (URL) tempat masalah terjadi
- Lagu atau kata kunci pencarian yang kamu pakai
- Perangkat dan browser kamu, misalnya "HP Android, Chrome" atau "iPhone, Safari"
- Apa yang seharusnya terjadi dan apa yang terjadi sebenarnya
- Pesan error yang kamu lihat (screenshot sangat membantu)
Jangan kirimkan kata sandi, data pembayaran, atau informasi pribadi sensitif lainnya. Kami tidak pernah membutuhkannya.
Masukan dan saran
Ide untuk fitur, bahasa, atau panduan baru sangat kami sambut. Kalau kamu menemukan kesalahan di salah satu artikel kami, beri tahu kami di halaman mana dan apa yang perlu diperbaiki.
Pemberitahuan hak cipta
Kalau kamu memegang hak atas konten yang muncul di MP3Juice dan ingin konten itu dihapus, baca dulu kebijakan DMCA kami. Di sana tercantum informasi yang wajib ada dalam pemberitahuan yang sah. Kirim pemberitahuan ke contact@mp3juicesa.co.za dengan subjek "Copyright notice" agar masuk ke antrean yang tepat.
Waktu balasan
Kami biasanya membalas dalam beberapa hari kerja. Pemberitahuan hak cipta yang memuat semua informasi yang diperlukan ditangani lebih dulu. Kalau belum ada balasan setelah seminggu, kirim ulang pesanmu, siapa tahu pesan sebelumnya masuk ke folder spam.