MP3Juice ile İletişim

MP3Juice'a contact@mp3juicesa.co.za adresinden e-postayla ulaşabilirsin. Her mesajı okuyoruz ve genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Yazmadan önce SSS sayfasında ya da sık karşılaşılan MP3Juice sorunlarını çözme rehberimizde daha hızlı bir yanıt bulabilirsin.

Siteyle ilgili yardım

Bir şey çalışmıyorsa kısa bir açıklama sorunu hızlıca bulmamıza yardım eder. Lütfen şunları ekle:

• Sorunun yaşandığı sayfanın adresi (URL)
• Kullandığın şarkı ya da arama terimi
• Cihazın ve tarayıcın, örneğin "Android telefon, Chrome" veya "iPhone, Safari"
• Ne olmasını beklediğin ve bunun yerine ne olduğu
• Gördüğün hata mesajı (ekran görüntüsü eklersen daha iyi olur)

Lütfen şifre, ödeme bilgisi ya da başka hassas kişisel bilgi gönderme. Bunlara hiçbir zaman ihtiyacımız olmaz.

Görüş ve öneriler

Yeni özellik, dil ya da rehber önerilerini memnuniyetle okuruz. Makalelerimizden birinde bir hata görürsen hangi sayfada olduğunu ve neyin düzeltilmesi gerektiğini yaz.

Telif hakkı bildirimleri

MP3Juice'ta görünen bir içeriğin hak sahibiysen ve kaldırılmasını istiyorsan önce DMCA politikamızı oku. Geçerli bir bildirimde bulunması gereken bilgiler orada listeleniyor. Bildirimi, konu satırına "Telif hakkı bildirimi" yazarak contact@mp3juicesa.co.za adresine gönder; böylece doğru yere ulaşır.

Yanıt süresi

Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz. Gerekli tüm bilgileri içeren telif hakkı bildirimleri önceliklidir. Bir hafta içinde yanıt almazsan, mesajın spam klasörüne düşmüş olabilir; lütfen tekrar gönder.